Bu metin, PANOPTES kurye ve şehir içi lojistik hizmetlerinde teslimat ve iade süreçlerine ilişkin genel esasları açıklar.
Teslimatlar, seçilen hizmet türüne ve bölge koşullarına göre en kısa sürede gerçekleştirilir. Şehir içi teslimat süreleri, yoğunluk ve mesafeye göre değişebilir; canlı takip panelinden izlenebilir.
Alıcıya ulaşılamaması, adres hatası veya benzeri durumlarda gönderi, işletmeyle iletişime geçilerek yeniden planlanır veya iade edilir.
İade süreçleri, işletme ile PANOPTES arasındaki hizmet koşullarına göre yürütülür. Hasar/eksik durumlarında tutanak esas alınır.
Teslimat ve iadeye ilişkin talepler için: info@panoptes.studio / +90 501 687 08 50