Son güncelleme: 29 Temmuz 2026
Bu politika, PANOPTES Kurye ve PANOPTES İşletme uygulamaları ile yönetim panelimizde kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Uygulamalarımız kurye personeli ve anlaşmalı işletmelerin kullanımı içindir; son tüketiciye açık değildir.
PANOPTES (PANOPTES Studio), İzmir / Türkiye. İletişim: info@panoptes.studio · +90 538 774 45 01
| Veri | Neden işleniyor |
|---|---|
| Ad, soyad, telefon, kullanıcı adı | Hesap oluşturma, giriş, kurye–merkez iletişimi |
| T.C. kimlik no, IBAN, adres, araç/plaka bilgisi (yalnızca kurye) | Hakediş ödemesi, sözleşme ve yasal yükümlülükler |
| Konum verisi (arka plan dahil) | Sipariş atama, teslimatın canlı takibi, mesafe ve süre hesabı, hakediş |
| Teslimat kayıtları (sipariş kodu, adres, tutar, saat) | Operasyon yönetimi, hakediş ve tahsilat mutabakatı, muhasebe |
| Cihaz bildirim kimliği (push token) | Yeni paket ve duyuru bildirimleri |
| Sesli mesaj (telsiz) | Kurye ile merkez arasında saha iletişimi |
Konum paylaşımı yalnızca kurye uygulamada mesaisini açtığında başlar. Kurye mesaisini kapattığında, çıkış yaptığında veya uygulamayı sildiğinde konum toplanmaz.
Kurye motosiklet üzerindeyken telefon çoğu zaman cepte ve ekran kapalıdır. Bu nedenle konum arka planda da alınır; aksi hâlde teslimat sırasında paketin nerede olduğu görülemez, kuryeye en yakın sipariş atanamaz ve teslimat süresi hesaplanamaz. iOS cihazlarda arka plan konumu açıkken sistem tarafından gösterilen konum göstergesi görünür.
Konum izni verilmezse uygulama çalışmaya devam eder; yalnızca canlı takip ve mesafeye dayalı özellikler devre dışı kalır.
Kişisel veriler pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.
Hesap verileri hizmet süresince saklanır. Sipariş, hakediş ve tahsilat kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatı gereği yasal saklama süreleri boyunca korunur. Hesap kapatıldığında kimlik ve iletişim bilgileri anonim hâle getirilir; mali kayıtlar kişiyle ilişkilendirilemeyecek şekilde saklanmaya devam eder. Konum kayıtları operasyonel takip amacıyla sınırlı süre tutulur.
Hesap silme talebi uygulama içinden (Ayarlar → Hesabımı Sil) veya panoptes.studio/hesap-sil adresinden yapılabilir. Talep, açık teslimat ve ödeme mutabakatı kontrol edildikten sonra sonuçlandırılır.
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemenin sonuçlarına itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@panoptes.studio adresine iletebilirsiniz.
Tüm bağlantılar şifrelenir (TLS). Uygulama erişimi kişiye özel oturum anahtarı ile korunur; her kullanıcı yalnızca kendi verisine erişebilir. Yönetim paneli ayrıca parola ile korunur.
Uygulamalar 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek veri toplanmaz.
Bu politika güncellendiğinde bu sayfada yayımlanır ve "son güncelleme" tarihi değiştirilir.