Kurye Takip & Dağıtım Yönetimi

Ekrandan

Panel Gerçekte Böyle Görünüyor

Canlı Harita

Çevrimiçi / müsait / meşgul / molada — her kurye anlık. Bölge çizimi, poligon ve toplanma noktası aynı ekrandan.

Aktif Siparişler

Hangi paket kimde, kaç km, ne zaman teslim edilir, ödeme kapıda mı online mı — tek bakışta.

Geçmiş siparişler ekranı — teslim edilmiş paketlerin kanal, tarih ve adres dökümü

Geçmiş & Kanıt

Her teslim paket kayıtlı: kanal, saat, adres, kurye. "Bu paket gitti mi?" tartışması bitiyor.

İşletme detay ekranı — sözleşme, paket başı ücret, günlük hedef ve teslim alma süresi ayarları

İşletme Sözleşmesi

Paket başı ücret, sözleşme adedi, günlük hedef, hazırlık süresi ve hakediş modeli işletme bazında.

Müşteriye giden canlı takip ekranı — harita üzerinde kurye konumu, tahmini varış ve teslim aşamaları

Müşteri Canlı Takip

Müşteriye giden link: kurye nerede, kaç dakika kaldı, hangi aşamada. Telefonla "nerede kaldı" aramaları biter.

Ekran görüntüleri gerçek panelden alınmıştır; sipariş, müşteri ve işletme bilgileri örnek verilerle gösterilmiştir.

Ne Yapar

Siparişten Hakedişe

🎯

Otomatik atama. Paket düşer düşmez en uygun kuryeye gider — mesafe, doluluk, aynı yön ve güzergâh üstü birleştirme birlikte hesaplanır. Kurye paket seçmez, sıra tartışması olmaz.

📍

Canlı konum ve bölge. Kurye konumu haritada akar; bölge çizip o bölgeyi yalnız belirli kuryelere kapatabilirsiniz. Toplanma noktası tanımlanır.

📱

Kurye uygulaması. Tek ekran, tek iş: Kabul Et → Aldım → Yoldayım → Teslim Ettim. Adrese dokun, navigasyon açılır. Şebeke koparsa durum kuyruğa girer, bağlanınca eşitlenir — veri kaybı yok.

🧮

Hakediş motoru. Paket başı, km başı, km aralığı, paket+km, belirli km, komisyon, saat başı — yedi model. Kurye / işletme / genel sırasıyla uygulanır, garanti farkı otomatik tamamlanır.

🔌

Platform entegrasyonu. Yemek platformlarından gelen sipariş panele kendiliğinden düşer; ödeme tipi doğru okunur, kurye kapıda tahsil edecek mi etmeyecek mi karışmaz.

🖨️

İşletmede fiş. Sipariş düştüğü anda işletmenin yazıcısından fiş çıkar. Ayrı bilgisayar, ayrı kurulum derdi yok.

🔒

KVKK sunucu tarafında. Müşteri telefonu ve teslimat adresi, kurye o aşamaya gelmeden hiç gönderilmez — arayüzde gizlemek değil, veriyi göndermemek.

Örnek Senaryo

Cuma 20:40

Senaryo:

Akşam yoğunluğu. Platformdan üç sipariş arka arkaya düşüyor, mutfakta fişler çıkıyor. Sistem ikisinin aynı güzergâhta olduğunu görüp tek kuryeye veriyor, üçüncüsü ters yönde olduğu için başka kuryeye gidiyor. Müşteriye takip linki gidiyor; "nerede kaldı" araması gelmiyor. Kurye teslimi işaretliyor, hakedişi kendi modeliyle o anda yazılıyor. Gece kapanışta işletme ne ödeyecek, kurye ne alacak — ikisi de hesaplı.

Kimin İçin

İki Ayrı Model

🏪

Kendi kuryesi olan işletme. Restoran, pastane, market, pet shop — kendi kuryelerini yönetir, vardiya ve garanti tanımlar, günlük hesabını panelden kapatır.

🛵

Kurye firması / havuz. Birden çok işletmeye hizmet veren dağıtım firması: paketler havuza düşer, bölge ve kurye kurallarına göre dağıtılır, her işletmenin hesabı ayrı tutulur.

Teknik Arka Plan

Saha Koşullarına Göre

Atama motoru siparişi 5 saniyede bir yokluyor; teslim anı, kurye uygulaması, mesai başlangıcı ve panel — dördü de tetikliyor, yani panel kapalıyken de çalışıyor. Rota ve mesafe OSRM ile, adres çözümü yerel adres dizininden (İzmir'de 20.000'den fazla yol kaydı) yapılıyor. Her sipariş üç katmanda saklanıyor: veritabanı, günlük dosya arşivi ve gece yedeği.

Otomatik Atama Güzergâh Birleştirme Bölge / Poligon OSRM Rota Canlı GPS Android Uygulama Offline Kuyruk 7 Hakediş Modeli Platform Entegrasyonu Fiş Yazdırma KVKK Maskeleme

Kurye Takip